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物流中介系統

內部系統・網址不對外公開

資料載入失敗,系統狀態未知,請確認服務是否正常運作。
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電商訂單紀錄

訂單一律走 BV SHOP API:新單由 BV 即時推送進來,另每日 04:30 我方主動查詢一次補漏(推送偶有漏投)。取到的單可於此處確認物流的處理狀態。

這一頁的全部訂單,不分處理狀態。點任一格只看那一類,再點一次取消。 物流端已把物流單號掛上這張訂單,後面系統自動跑到結案。這一格不用做事。 訂單進來了,物流端還沒有對應的單。多半是還沒出貨;出貨很久還留在這裡,回物流端確認備註有沒有寫訂單編號。 卡住的單都在這裡:寫回 BV 失敗、退回、配送逾時、查無對應訂單。不是 0 就要看。
系統排程
查詢中 查詢中 查詢中 查詢中
~
物流端建單時間 BV 訂單編號 訂單批次 ? 物流單號 ? 收件人 BV 訂單狀態 ? BV 出貨狀態 ? 流程狀態 ? 物流進度 ? 追蹤頁 ?
點任一列可展開該筆從進單到結案的完整歷程;有狀況的單在詳情裡直接查看。全站只抓一種送貨方式(同一單不重複處理)。

物流巡檢紀錄

系統將自動於每日 03:00 進入 海鳴威後台 抓取物流資訊。這裡列的是目前還沒處理完的單(含之前累積的),依情況分開放,處理完就會從這頁消失——空白代表都處理完了,不是系統壞掉。

物流端有、但還沒進我們系統的全部單。點任一格只看那一類,再點一次取消。 物流端備註沒寫訂單編號,或寫的編號在商店找不到對應訂單。 有訂單編號但缺分提單號。缺這個號就不寫回 BV,否則客人收到通知卻報不了關。 貨況停滯或退回。系統不會自己往下走。 物流端取消該單。注意:實測物流端目前只回報簽收/下單/運輸三種狀態,不回報取消,此格暫無資料來源。
~

尚未進系統的物流單

物流端建單時間 訂單批次 ? 物流單號 ? BV 訂單編號 ? 分提單號 ? 是否媒合 ? 備註原文 ?
這些單還沒有進系統,所以不會出現在「電商訂單紀錄」。物流端的備註要同時有 BV 訂單編號與分提單號才接得上——缺一就不動 BV。已送達但尚未接上訂單的物流單不會被計入上方卡片數字,但仍留在清單裡供查核。

提醒設定

這裡調整的是「什麼時候要提醒你」,不會改變系統的自動化行為——調寬調窄都只影響清單上要不要亮燈。

物流進度停滯提醒 BV 已改成「已出貨」之後,物流端進度超過這個天數沒有更新,就在清單上標示。
日
訂單逾期提醒 訂單進系統後,超過這個天數還沒接上物流單,就在清單上標示,提醒你去物流端確認。
日
停滯天數目前生效值 15 日 預設 15 日 逾期天數目前生效值 3 日 預設 3 日 讀取中…

兩項都不設上下限。這是你們的營運參數,要看多寬由你們決定,系統不擋。

參考(停滯天數):實測 578 張單中,正常在途最久停滯 4 天;異常單停滯 40 天以上,中間 5~39 天完全沒有樣本。預設 15 天落在這段空白帶正中央。設太小(例如 1 天)清單會整片亮燈,設太大(例如 999 天)等於關掉提醒——兩種都會讓提醒失去意義。

串接狀態

三個整合節點依「資料怎麼流」的順序串起來。下面顯示的是資料庫記錄的上次結果,不是即時偵測——多數節點可按「檢查連線」主動確認現在通不通,唯 BV API 的寫入不提供主動探測(見下方說明)。

BV API讀・進單
讀訂單進系統
上次已知狀態
查詢中
—
BV API寫・標記 BV 訂單完成
物流完成後,把 BV 訂單狀態標記為已完成
上次真實寫入嘗試
查詢中
—
讀寫共用同一組連線,可達性已由上方讀側涵蓋——沒有「檢查連線」,這顆燈只能由真實寫入嘗試點亮
→進單
物流端自動化腳本
凌晨抓號比對
上次已知狀態
查詢中
—
→接上後寫回 BV
BV 端自動化腳本
寫回 BV 訂單(填三格+改已出貨)
上次已知狀態
查詢中
—
只驗登入與可達,不會寫入任何訂單
節點若異常,該節點與其後的連接線會轉紅,一眼看出資料流斷在哪一段。「檢查連線」是主動確認目前通不通——BV 端的檢查會自動登入後台並開到訂單頁確認可達,全程唯讀,不會修改任何訂單(實際寫入只在接上物流後執行)。

系統紀錄

下面是每一支排程目前的健康狀態;逐筆互動細節在下方清單,點任一列可展開。

~
時間 來源 動作 結果 說明
每一次與 BV、物流端、通知信的互動都會留下紀錄。點任一列可展開這次互動的細節(時間、耗時、詳細資料、失敗原因、關聯貨件)。人工在訂單詳情採取的動作也會記錄到這裡。
物流中介系統・品牌端後台(網址不對外公開)
BV 訂單編號
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—
BV 訂單資訊唯讀・不可更改
訂單編號
—
建立時間
—
BV 狀態
——
送貨方式
—
收件人
—
電話
—
信箱
—
地址
—
消費者追蹤頁
—
商品明細 —
各站處理結果
電商進單BV SHOP API
送貨方式—
取單時間—
—
物流巡檢每日 03:00
訂單批次—
物流單號—
分提單號—
—
寫回 BV自動化腳本
物流編號—
快遞公司—
貨態追蹤—
出貨狀態—
失敗原因—
已嘗試次數—
—
物流單號與分提單號 自動寫入可人工協助
物流單號 — 自動
分提單號 — 自動

物流單號與分提單號目前皆由系統自動填入,人工修改功能尚未開放。
其餘欄位一律唯讀:BV 訂單資訊(以 BV 為準)、流程狀態(系統推進)、 已寫進 BV 的內容(送出去就收不回來)。

物流時間軸共 0 個物流單號
這一次互動
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來源—
動作—
時間—
耗時—
關聯貨件—

詳細資料

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錯誤訊息

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